PERSONEL YÖNETİMİ
Site Personel Süreçlerinde Düzenli, Denetlenebilir ve Profesyonel Yönetim
Proyontech, site ve apartmanlarda görev alacak personellerin belirlenmesinden
çalışma düzeninin oluşturulmasına, özlük işlemlerinden hizmet kalitesinin
denetlenmesine kadar tüm personel süreçlerini planlı ve mevzuata uygun şekilde yönetir.
01
Personel İhtiyacının Belirlenmesi
Site, apartman veya iş merkezinin yapısına göre ihtiyaç duyulan personel sayısı
ve görev alanları belirlenir; uygun pozisyonlar için doğru personel planlaması yapılır.
02
Görev Tanımı ve İş Planı
Güvenlik, temizlik, teknik destek, bahçıvanlık ve diğer hizmet alanlarında
çalışacak personeller için görev tanımları hazırlanır ve günlük iş akışı netleştirilir.
03
Personel Eğitimi
Personelin görevini doğru, güvenli ve düzenli şekilde yerine getirebilmesi için
çalışma disiplini, site kuralları ve hizmet standartları konusunda gerekli bilgilendirmeler yapılır.
04
Özlük Dosyası Takibi
Çalışanlara ait özlük dosyaları oluşturulur; işe giriş, izin, rapor, puantaj ve
resmi belge süreçleri düzenli şekilde kayıt altına alınır.
05
İş Sağlığı ve Güvenliği Süreçleri
İş sağlığı ve güvenliği mevzuatı kapsamında gerekli önlemlerin alınması,
personelin güvenli çalışma koşullarında görev yapması için süreç takibi sağlanır.
06
Kıyafet ve Ekipman Düzeni
Personelin görevine ve mevsim koşullarına uygun kıyafet, ekipman ve çalışma
ihtiyaçları planlanarak düzenli ve kurumsal bir hizmet görünümü oluşturulur.
07
Takip, Kontrol ve Denetim
Personelin çalışma performansı, görev sürekliliği ve hizmet kalitesi düzenli
olarak kontrol edilir; aksayan süreçlerde hızlı iyileştirme planı uygulanır.
08
Hizmet Kalitesinin Artırılması
Site sakinlerinin beklentilerine uygun, düzenli ve saygılı hizmet anlayışının
korunması için personel servis kalitesi sürekli olarak değerlendirilir.
09
İzin ve Vardiya Planlaması
Personel izinleri, yıllık izin dönemleri ve görev değişimleri planlanarak
hizmette boşluk oluşmaması için gerekli organizasyon yapılır.
10
Kesintisiz Hizmet Organizasyonu
Çalışma alanlarında aksama yaşanmaması için görev dağılımı, yedek personel
planlaması ve günlük hizmet takibi düzenli şekilde yürütülür.
11
SGK, Maaş ve Tazminat Süreçleri
Personelin SGK bildirimleri, maaş ödemeleri, kıdem tazminatı ve benzeri
mali süreçlerin zamanında ve düzenli şekilde takip edilmesi sağlanır.
12
Düzenli Personel, Güvenli Yaşam Alanı
ProYonTech’in personel yönetimi yaklaşımı; yalnızca çalışan takibinden ibaret
değildir. Amaç, site yaşamının düzenini koruyan, hizmet kalitesini yükselten
ve sürdürülebilir bir çalışma sistemi oluşturmaktır.